Конференции и конгрессы это – деловые встречи на которые приглашается большое количество компетентных людей, и их программы содержат разного рода мероприятия: работа в группах, пленарные заседания, выставки, развлекательные программы и т. д. На конференции обсуждаются рабочие вопросы, устанавливаются новые или налаживаются прежние контакты. Для подготовки и проведения конференций и конгрессов, как правило создаётся рабочая группа. На международных конференциях или конгрессах используются услуги компетентных организаторов. Подготовка к конференциям и конгрессам ведётся в три этапа:

• Составление первоначальных задач
• Теоретическая подготовка
• Практическая подготовка